已在大型央企落地: 私有化、国产模型、数据留机房
央企级合规 · 关键决策保留人工
- 南
**电网
电力 · 大型央企
采购部门智能比价:智能 RPA 跨供应商 / 电商平台采集报价,AI 员工生成比价表与议价建议,合规扫描围标 / 串标 / 关联交易;签字前全过程留痕,把降本与国资防流失变成同一件事。
客户名称按授权口径披露,具体规模与改进幅度按客户保密要求脱敏。
查看全部客户案例政务和公共事业 最常部署的 6 类 AI 员工
覆盖决策辅助、舆情感知、民生响应、行政提效四类核心工作。
政策文件 · 归纳研判
AI 员工每日扫中央 / 部委 / 本级 / 兄弟省市政策公告,自动摘要 + 按口径分类 + 与本地政策比对,出"今日值得跟踪的 5 项政策"。
舆情 · 聚合 · 分级
多端云真机登微博 / 小红书 / 抖音 / 今日头条 / 本地论坛,AI 员工做情感分析、热点识别、按区县分级推送预警。
12345 · 工单智能分类
接入 12345 热线 / 办件系统,AI 员工做工单自动分类、派单建议、重复问题聚合、回访话术模板。
重大事件 · 24h 追踪
应急 / 疫情 / 突发事件,AI 员工按关键词跨平台跟踪,按小时更新"事件图谱 + 舆论变化 + 处置进度"。
公文 · 起草 / 校对 / 留痕
AI 员工按部委 / 厅局公文规范起草通知 / 方案 / 情况报告,自动套红头 / 落款 / 编号 + 格式校对;修改留痕,方便审阅。
会议 · 纪要 / 任务跟踪
会议录音一扔,AI 员工自动整理纪要、提取决议项、分配任务、跟踪落实 —— 每周例会省掉 2 个内勤。
政务部门最常落地的 6 类场景
全部跑在私有化环境:国产模型加本地沙箱,数据留在机房。
- 01
政策研判室 · 日刊
每天 6:00 给领导早 7:00 上桌:"中央 + 部委 + 兄弟省市 + 本地" 重要政策一张图,附影响分析。
政策日刊领导
- 02
舆情预警 · 实时分级
AI 员工扫全网,负面情绪达阈值自动推送到值班员工作号 + 办公短信 + 大屏,同步标注"建议处置方式"。
舆情预警值班
- 03
12345 · 初复智能化
重复诉求(路灯不亮 / 井盖丢失 / 小区噪音)AI 员工自动归类 + 转派 + 生成初复话术,真正人工只处理复杂工单。
12345工单民生
- 04
突发事件 · 指挥室可视化
灾害 / 疫情 / 交通事件期间,AI 员工每小时出一版态势简报 + 处置进度表,直接投到指挥室大屏。
应急指挥大屏
- 05
公文处理 · 批量格式化
接收文件 / 起草通知 / 专报 / 简报,AI 员工按单位规范自动套模板、校对错字、插数据、生成领导版 + 公众版。
公文起草校对
- 06
招商 / 招投标 · 盯机会
经开区 / 招商局场景:AI 员工跟踪目标企业动态、相关政策、上下游供应链机会;同时盯全国招投标商机。
招商招投标产业
互联网大模型 vs 可易政务方案
合规、国产、可定制,政务才能真正用起来。
- 部署方式以前挂 OpenAI / 第三方云用可易本地私有化 · 数据不出机房
- 模型来源以前海外模型 / 合规受限用可易Qwen / DeepSeek / 百川 等国产
- 老系统以前政务老系统改造代价高用可易云电脑 RPA 零改造
- 合规以前无法对接等保 / 网安要求用可易等保 2.0 / 3.0 可对接
- 可用性以前传统业务系统上手门槛高用可易类即时通讯交互 · 零培训上手
- 二次开发以前依赖外部厂商用可易按单位规范二次开发 · 长期可维护
